本是16元一片的黄铜树叶,却被大肆宣传成99足金的黄金叶坠,配上“赖总”不遗余力地叫嚷,立刻让芮玛公司以及电视购物成为了大众的重点关注对象。
“电视购物信不得！假的多！”一时间,街头巷尾都能听闻谈论此事的人群发出这种感叹。
起源于美国,被誉为继零售、超市之后的第三次销售革命的电视购物,已在世界范围内获得巨大成功,为何却在国内屡屡受挫,成为人人喊打的过街老鼠？究竟是谁,坏了电视购物这锅粥？
事件回放：
“99足金”原是黄铜
进入3月后,不少喜欢深夜看电视的观众发现深夜播出的电视购物节目中,多了一款芮玛黄金叶坠的电视购物广告。广告中,一男一女两位主持人声嘶力竭地叫卖着“世界唯一的黄金叶坠”,“所有手能摸到的地方都是99足金”“堪称是‘金中之王’!”等夸张的用词。
然而3月29日,各大媒体却爆出一条消息,原来被极力鼓吹为99足金的黄金叶坠,竟是批发价仅16元的黄铜叶坠。消息一出,芮玛公司以及黄金叶坠代言人李嘉欣立刻被推到了风口浪尖之上,电视购物再一次被市民质疑。
商家回应：
电视购物都夸张
记者在网上几经搜索搜得了一个芮玛公司的电话,接通后对方却语焉不详,并不回答其是否就是芮玛公司。记者几次追问下,接电话的人才不耐烦地说道,“我知道,又是黄金叶子的事情嘛！广告播出后,卖得很好啊。”
随后,这位不愿透露姓名的工作人员又开始侃侃而谈,不过其对于是否邀请李嘉欣代言,黄金叶子的真实性等问题不愿评说,仅仅抓住电视购物广告进行评说。
“电视购物嘛,都做得有点夸张。晚上的时段便宜,大家都尽量做长广告,当然不可能像平常的广告那么精致,只要不停地说自己的产品好总有人会相信的,不是所有人都讲究什么品位啊。”
对于在电视广告中将黄铜制品说为黄金,该工作人员称,“现在的电视购物,哪个不掺点假。想也知道真的全部是黄金,怎么可能卖这么点钱。大家不要把注意力放在材质上嘛,叶子的工艺确实也做得很好啊。而且产品的证书上也没有表明是黄金,算不得作假。”
市民反应：
远离低俗的电视购物
记者采访了5位市民,并在网上采访了多位网友,被访者均表示,目前的电视购物广告太低俗,虚假成分太多,自己不会接受其传递的消费信息。有两位被访者表示,真正的电视购物频道还是比较专业,并非半夜那种夸张的叫嚣宣传,还是可以接受。
何知赝(中国建设银行重庆分行)：我觉得,那种省级电视台半夜三更播的那种根本不能叫电视购物,太低俗,太夸张了。
不过,真正的电视购物频道还是可以信任的。比如像GS购物啊,中央电视台新出的购物啊,做得比较有品位。我自己就在GS购物买过几次东西,还是很不错。
网友呀狐：电视购物这种东西,一看就假,俗,搞不懂怎么会有人还去买。稍微动动脑子都知道不能信。
网友可爱多：即便是要选一种新的更方便的购物方式,我也会选择网络购物,毕竟网络购物还可以双方交流,从交流中也能获得更多的信息。
历史回顾：
假广告不止芮玛这一家
电视购物的虚假广告爆出不止一两次了。稍微回想一下,市民们就能历数出“网易拍”、“拍得丽数码王”“锅王胡师傅”、“藏秘排油”等利用电视购物宣传的虚假广告。其中最严重的当属丰胸、减肥一类产品。
这一类广告,无一例外运用了过分或片面夸大产品功效,诱导消费者；违规发布广告；采用虚假的现场演示、或是运用数码技术合成效果对照图片,诱导消费者购买其产品；肆意贬低同类商品等方法,来达到推销自己商品的目的。
2006年8月1日国家广电总局、国家工商总局颁发了对药品、医疗器械、丰胸、减肥、增高产品等五类商品不得在电视购物节目上播放的法规条令,令一度混乱不堪的电视购物暂时回复清静。
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